Nutella schmeckt nicht mehr so wie früher
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Ungelöst
- 04 Feb 2023
- #463834
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Mein Name ist ****** ****** aus Aalen, habe einen 4 Personenhaushalt und wir essen alle gerne Nutella, nur seit einiger Zeit haben wir das Gefühl, es schmeckt nicht mehr so angenehm Nussig und es ist auch nicht mehr so streich Zart, könnten sie ihr Nutella nochmals selbst versuchen, dann schmecken sie selbst schon beim riechen ist das nicht das alte Nutella, bitte macht dies wieder rückgängig, ihr tuts für eure Kunden Danke.
Denn ein Nutella soll einem ja den Tag versüßen aber so ist es leider nicht mehr, das jetzige Nutella ist zäh, bröckelig und ohne Geschmack..
Bitte stellt das wieder alles auf Anfang, Bitte Bitte.
Ich Danke von Herzen
****** ******
Tel:******
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Antwort des Verbrauchers
18-02-2023 um 17:38 Uhr
Bitte nehmt die alte Rezeptur wieder her, die noch geschmeidig und nach Nuss und nicht zäh wie alte Schokolade schmeckt.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-03-2023 um 09:03 Uhr
Problem ungelöst
9 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Was hilft der beste Kundenservice, wenn am Produkt sich nichts ändert. Das hängt aber sicher nicht mit dem Ukraine Krieg noch mit dem Erdbeben zusammen, das Problem ist schon weit vorher gewesen. Ändert Eure Rezeptur so wie sie früher war, dann läuft auch wieder das Geschäft. Nehmt einen anderen Produkt Einkäufer, und spart lieber an der Aufmachung der Verpackung. Es zählt der Inhalt, nicht das unschöne Drumherum. Gruß ****** ******
