Gewichtszunahme
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Behoben
- 11 Jan 2023
- #456887
- 254
Hallo,
ich habe Deutsche Neuro bei Ihnen gekauft.
Die würde ich gerne wieder zurücksenden,da ich unheimlich an Gewicht zunehme (Bauch) und sie mir nicht helfen.
Sie haben im Angebot gesagt, dass Sie die Kapeseln zurücknehmen. 10 Stück wurden nicht geöffnet.
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Antwort von Nutralify
11-01-2023 um 12:00 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
nach Ihrer Anfrage habe ich Ihnen eine E-Mail zu Ihrem Anliegen geschickt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Nutralify-Team
Antwort des Verbrauchers
16-01-2023 um 10:35 Uhr
Hallo Celine,
ich benötige für die Rücksendung meine Bestellnummern. Ich habe Deutsche Euro Mitte Dezember 2022 bestellt.
Zudem hatte ich zwei geöffnet und bekomme nur eines erstattet. Deshalb fragte ich, wieviel mir abgezogen wird, habe jedoch keine Antwort erhalten. Der Kundendienst ist telefonisch nicht erreichbar.
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Nutralify
03-02-2023 um 16:15 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
nach Ihrer Anfrage habe ich Ihnen eine E-Mail zu Ihrem Anliegen geschickt.
Die Plattform Reklamation 24 ist in keiner Weise eine Kommunikationsplattform mit unserem Unternehmen Nutralify.
Bei Fragen zu Stornierungen, Sendungsverfolgung und Rückgabeanträgen nutzen Sie bitte unsere Kontaktinformationen auf unserer Webseite https://nutralify.com/.
Sie finden unsere Kontaktinformationen auch direkt auf unserer Profilseite auf Reklamation 24.
Bitte nutzen Sie unsere E-Mailadresse um mit unserem Kundendienst Kontakt aufzunehmen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Nutralify-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-02-2023 um 23:21 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Alle Probleme wurden gelöst.
