Kein Geld zurück!
-
Behoben
- 16 Sep 2019
- #12792
- 658
Name: ****** ******
Email: ******@gmx.de
Gegenstand: Rücksendung 130780
Nachricht: Ich es zurück gesenden und am 28.08.19 ein Mail bekommen nachden ich 124,70 Euro zurück bekomme! Seltsam war es das die Rückerstattung auf den 06.09.2019 , 07,42am datiert war???? Bis heute ist das Geld noch nicht auf meinem Konto! Ich habe schon mehrmal aus die Rückerstattung geantwortet, aber keine Antwort bekommen! Sie schreiben, das man sie anrufen kann, dem es gibt keine Telefonnummer! Ich habe beim Impressum angerufen, aber die reden französisch. Verstehe ich nicht!
Ich sende Ihnen nochmal meine Bankverbindung:
Sparda Bank Südwest, GENODEF1S01
DE25 5509 0500 0001 9685 56
Teilen
16-09-2019 um 14:11 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Nutravya weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
24-10-2019 um 22:21 Uhr
Bin einem Betrüger auf dem Leim gegangen? Hätte ich das Paket nur nicht zurück gesenden! Dann hätte ich mir das Porto gespart und ich können es auch nicht weiter an andere verkaufen! Ich bitte sie erneut mir Geld zu überweisen!!!!!
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-11-2019 um 19:32 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Alles Ok
Abschließende Betrachtung von Nutravya
25-03-2021 um 15:30 Uhr
Guten Tag,
Es tut uns leid, dass wir Ihnen erst jetzt antworten, leider waren wir vorher auf dieser Plattform nicht vertreten.
Gerne habe ich Ihr Anliegen geprüft und stellte dabei fest, dass wir die Angelegenheit intern klären konnten.
Sollten Sie aktuell noch Rückmeldungen oder Fragen haben stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Nutravya- Team
