Nutravya ,kein Produkt, keine Rückerstattung
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Ungelöst
- 01 Aug 2019
- #11352
- 728
Da der Bestellbutton nicht sachgemäß reagierte, habe ich versehentlich die Bestellung zweimal gemacht. Als ich das bemerkte, aber sofort schriftlich storniert. Nach einiger Zeit erhielt ich jedoch ein Produkt zugesandt. Ich habe es sofort an Nutravya, || impasse du Rhone 69960 Corbras zurückgesandt und dafür ~ 20€ bezahlt. Die Quittung liegt vor. Eine weitere Sendung habe ich nicht erhalten. Von meinem Konto wurden allerdings zweimal 134,70 also 269,40€ abgebucht.
Ich erwarte die Rückerstattung bis zum 15.8.19 auf mein Konto DE11 2013 0600 1073 5656 06.
Gabriel ******
Barkhovenallee 64a
45239 Essen
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01-08-2019 um 19:25 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Nutravya weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-08-2019 um 13:43 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Das ist eine Firma(?)die großen Aufwand betreibt (lang andauerndes Video mit großen Versprechungen bezüglich Wirkung und Rückerstattung) um damit gekonnt zu vertuschen,dass ihr wahres Interesse
rein betrügerisch ist.Nicht ohne Grund ist der angebliche Sitz der Firma im Ausland.Das macht die Strafverfolgung komplizierter.
Fazit: Finger weg von den Prudukten!!
Abschließende Betrachtung von Nutravya
25-02-2021 um 17:17 Uhr
Guten Tag,
Es tut uns leid, dass wir Ihnen erst jetzt antworten, leider waren wir vorher auf dieser Plattform nicht vertreten.
Ihre Anfrage wurde zur Kenntnis genommen und Ihre Bestellungen wurden nach Erhalt Ihrer Rücksendung erstattet.
Bei Fragen sind wir sehr gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Nutravya- Team
