Keine Auszahlung vom Geldnotruf
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Beantwortet
- 26 Mär 2020
- #34839
- 494
Ich habe bei o2 Banking einen Geldnotruf beantragt und auch sekunden später die 100 Euro auch erhalten. Bei der Rückzahlung allerdings steht auf der o2 Banking App immer noch das der Geldnotruf Aktiv ist obwohl mit Telefonischer Absprache mit der Kundengotline der Geldnotruf als erledigt gilt. Ich bekomme keinerlei Hilfe gestellt. Das ist der größte Sau Laden überhaupt. Ich werde nur noch von denen verarscht!!!
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26-03-2020 um 13:29 Uhr
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Antwort von O2 Banking
03-04-2020 um 14:19 Uhr
Hallo Herr ******,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Danke, dass Sie sich auch direkt bei uns gemeldet haben. Das erleichtert die Bearbeitung Ihres Anliegens.
Wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben, denn alle Hinweise unserer Kunden helfen uns, die Arbeitsabläufe und Servicequalität in unserem Hause weiter zu verbessern.
Ihr aktueller Fall ist momentan in Bearbeitung.
Ihr O2 Banking Team
O2 Banking - ein Service der Fidor Bank AG
Sandstraße 33, 80335 München | Germany
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