sowohl der Telefon Kontakt, wie auch der Email Kontakt sehr schlecht. Nach 6 Telefonaten und 19 Emails immer noch keine Geld zurück für einen defekt gelieferten und retounierten Artikel. Telefonhotline wird nur aus dem Ausland bedient. Mitarbeiter rufen mit Privattelefonen zurück, weil die Verbindung zu schlecht ist. Bei Emailverkehr wird nicht auf vorherige Email eingegangen und völlig am Thema vorbei geantwortet.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-07-2023 um 16:36 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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