keine Antwort auf Anfragen
- 23 Apr 2024
- #598407
- 14
Ich habe ein Ticket wegen eines gefälschten Artikels eröffnet [tkt_7748259ae830]. Ich sollte den Artikel bis zum 20.4. zurücksenden und habe am 18.4. die Adresse des Verkäufers zwecks Rücksendung angefragt, aber leider bis heute keine Rückmeldung erhalten.
Wie am 19.4. im Ticket dokumentiert, habe ich am 19.4. den Artikel, an die Adresse gesendet, die der Verkäufer auf dem Adressaufkleber des Paketes angegeben hatte. Diese Adresse ist laut Hermes nicht korrekt.
Ich bitte um die korrekte Adresse und die baldige Rückerstattung meiner Zahlung.
Gruß
D. ******
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