Über Direktkaufen bei Klarna bezahlt, Verkäufer von Ihnen nicht informiert, bisher keine Zahlung
- 20 Feb 2024
- #585443
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Ich habe am Dienstag den 20.02.2024 einen Kauf bei eBay Kleinanzeigen, Anzeigen ID:
2679223156 Epiphone Masterbilt Texan Faded Cherry Aged Gloss,
Preis 425,34 € inkl. Käuferschutz und Versandkosten- Sofortkauf mit Klarna getätigt.
Habe den Verkäufer kontaktiert, er wurde nicht über die Zahlung unterrichtet, Anzeige ist weiter online, Zahlung ist also noch nicht erfolgt . Das Geld jedoch ist abgebucht und als Empfänger steht eBay Kleinanzeigen.
Konto-Nr: IBAN: DE95 2022 0800 0092 8250 35.
Der Verwendungszweck ist 69J4T0P mtx e4511a5f5f5a Transaction mt DATUM 20.02.2024, 09.54 UHR
Erst nach Kenntnis des Überweisungsbeleges meiner Bank war zu erkennen auf welches Konto das Geld überwiesen wurde.
Ich bitte um Klärung.
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21-02-2024 um 14:48 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren,
sie haben auf meine gestrige Beschwerde nicht reagiert. Der Verkäufer wartet auf das Geld und ich auf die Ware.
Ich fordere Sie hiermit auf, unverzüglich in unserem Sinne tätig zu werden, Kleinanzeigen über den Kauf zu informieren und die Zahlung an den Käufer weiterzuleiten.
Mit freundlichen Grüßen
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