Keine Lieferung der Ware, trotz Bezahlung!

Behoben
13 Jul 2020
#85572
466

Ich habe vor knapp einem Monat einen Sonnenschirm bestellt mit passender Schutzhülle. Die Schutzhülle kam dann irgendwann über GEL an, jedoch nicht der Sonnenschirm. Telefonisch und per Mail ist bei oogarden keiner erreichbar. Im Portal von oogarden steht, dass der Schirm am 08.07. an den Transporteur übergeben wurde. Habe heute bei GEL nachgefragt und wie ich schon erwartet habe, hat GEL von oogarden nichts erhalten. Werde nun bald die Verbraucherstelle informieren und rechtliche Schritte einleiten. Traurig sowas!

13-07-2020 um 14:45 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an OOGarden weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

06-08-2020 um 17:41 Uhr

Problem behoben

3 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Kundenservice eher sehr schlecht. Per telefon keiner erreichbar, erst nach vielen bösen mails kam eine antwort.

OOGarden

Zufriedenheitsindex: 7.7/100

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