Ketten rasseln und kein auffindbarer Fehler?

Im Januar 2019 wurde bei meinem Opel Astra K Sportstourer nach mehrfacher Reklamation die Steuerkette durch die Dresen GmbH getauscht.
Leider blieb der Tausch erfolglos und er rasselte immer noch bei Linkskurven bei typischen Einkaufssituationen. Immer wieder war ich dort und habe sogar aufgenommene Videos von dem klappern/rasseln vor gespielt. Opel an und für sich würde diese aber nicht akzeptieren wurde mir mehrfach gesagt und diese könnten den Fehler nicht reproduzieren. Im Dezember hatte Ich endlich raus, wie Ich diesen Fehler zuverlässig reproduzieren konnte und hab einen Termin für den 08.01.20 gemacht. Zu diesem Zeitpunkt (08.01.) hatte Ich ja noch 2 Tage Garantie.
Ich bin am besagten 08.01. dort gewesen, aber mein Termin war NICHT im PC vermerkt.
Ich hab es sportlich genommen, mir einen neuen Termin geben lassen für die darauffolgenden Mittwoch und noch gescherzt,das meine Garantie für die Steuerkette dann um 5 Tage vorbei ist. Dies war laut Aussage vom Herrn ****** kein Problem, was sich jedoch als folgenschwerer Fehler raus stellte.
Am besagten Mittwoch bin ich zu meinem Termin erschienen, hab mit Herrn ****** gesprochen und dieser hat gesagt, das wir dann die Steuerkette nochmal tauschen. Garantie-kein Problem. Er müsse dies nur bei Opel beantragen.
Nach 1 Woche warten wurde Ich per Email informiert, das der Austausch abgelehnt wurde und Opel mir 40% Kulanz anbieten wurde- die restlichen 1650 € müsste Ich selber tragen. Das Autohaus hat ja auch dafür gesorgt, das ich meine Gebrauchtwagen-Garantie nicht verländern konnte.(Warten Sie!CarGarantie meldet sich rechtzeitig bei Ihnen!)Die haben sich eben nicht gemeldet und Ich konnte die Garantie nicht verlängern.Aber das ist ein anderes Thema.
Zum ursprünglichen Thema:
Das seh ich ehrlich nicht ein. Ich habe das rasseln oft genug bemängelt und wurde immer wieder als Depp dargestellt, der keine Ahnung habe.
Dabei bin Ich selber Kfz-Mechatroniker und weiss von was ich rede.
Seither bin Ich mich mit Herr ****** und Herr ****** am streiten und habe in Erwägung gezogen, in nächster Zeit die Medien mit einzuschalten. Ich wohne in Hürth und hab kein Problem, nach Kalscheuren zu fahren und dort einen von RTL zu finden, der darüber berichtet.
Ich hoffe auf eine gütliche Einigung.

Mit freundlichen Grüßen

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