Lackierung/Reklamation

Bei unserem Opel Astra K habe ich in Rahmen des Kofferraum festgestellt dass dieser nicht durchlackiert wurde. Opel Schlattmann hat hierfür erst Garantie und dann Kulanz gestellt. Beides wurde abgelehnt mit der Begründung so etwas wäre bei Opel noch nie passiert. Ich kann ihnen jedoch versichern den Lach selber runter geputzt zuhaben zumal ich hierfür erst den Kofferraumdeckel abbauen müsste. Leider ist mir dieser Mangel erst nach 2 Jahren aufgefallen obwohl ich unser Auto sehr pflege, doch am Tag der Feststellung muss das so eingefallen sein das der Mangel sichtbar wurde. Somit bitte ich um nochmalige Prüfung. Die Fotos hat Opel Schlattmann ihnen zugesandt und liegen ihnen vor. Falls sie zu einem negativen Ergebnis kommen sollten sehe ich mich genötigt ein Gutachten erstellen zulassen und rechtliche Schritte einzuleiten. Denn Ich sehe es als Frechheit der Firma Opel den Fall zu prüfen und davon auszugehen das ich den Schaden selber verursacht habe Ich setzte mich sicherlich nicht hin und putze den Lack runter schon gar nicht an so einer Stelle denn dafür müsste man erstmal den Kofferraumdeckel abbauen.



Mfg
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