Opelhändler zum vergessen

Hallo,habe vor 2 Jahren einen Mokka Diesel von 2016 mit 6500 km vom Autohaus Kropf in Nürnberg mit 5 Jahren Garantie gekauft. Der Wagen wurde mir gebracht,weil es nicht möglich war ihn von einem Geschäft zum anderen zu befördern.Nachdem ich das auto 2 Wochen hatte ging die Leucht für den Ölservice an .Nach einem Gespräch mit der Firma Kropf durfte ich zu meinem Händler in vor Ort fahren.Ich habe dann später bemerkt,das mein Navi nicht auf dem neuesten Stand war,da einige Strecken nicht vorhanden waren.Für ein Up Date sollte ich 200 Euro bezahlen.Zur 3 Inspektion wurde ich nach Giessen geschickt,ein Opel Händler mit dem das Autohaus Kropf zusammen arbeitet.Jetzt zu meinem Problem.Ich habe ein Problem mit meinem Ketten Spanner ,welches bei Opel bekannt ist und welches mir mein Händler nach einem Gespräch bestätigt hat.Fakt ist das eine andere Dichtung mit kleinerem Durchlass und ein neuer Spanner verbaut werden muss.Dann wurde mir über das Autohaus Kropf vom Service Leiter Herr G. min in Giessen zugeteilt.Nach Ankunft und über 3 Stunden Fahrt wurde mir dann erklärt,auf Grund von fehlenden Garantie Unterlagen und da keine Kosten Übernahme vom Autohaus Kropf vor lag,durfte ich ohne das was gemacht wurde wieder nach Hause fahren.Es waren 8 Stunden und 550Km alles für die Katz.Habe dann am nächsten Tag ein freundliche Mail an Kropf geschrieben und wurde auch umgehend zu gerufen.Die Unterlagen fehlten vom ersten Tag, es war kein Service Heft dabei,wurde aber nachgeschickt.Nach einem Gespräch zwischen Autohaus Kropf und dem Autohaus Nau in Giessen wurde ich von dessen Service Leiter Angerufen.Da ich selber 22 Jahre KfZ gemacht habe,weis ich wovon ich spreche.Er sagte das Geräusch würde nach einem Wechsel nur für kurze Zeit weg sein und dann wieder auftreten und man könne sorglos damit weiter fahren.Ich habe jetzt 80000 km gefahren und jetzt tritt das Geräusch auf.warum werden solch Autos nicht direkt mit diesem Geräusch gebaut.Es ist bekannt das im Prinzip es an der Dichtung mit einem zu hohen Rückfluss vom Motor Öl das Problem ist.Kostenpunkt der Reperatur 850 Euro. Ich habe für einen Ölwechsel mit Filter und Kraftstoff Filter wechsel 270 Euro bezahlt. l,Arbeitslohn geht über die Big Deal Garantie das war für das Autohaus Nau in Ordnung.Abspeisen mit dummen Antworten lassen ich mich nicht,dafür habe ich diesen Job lange gemacht.Hoffe das es eine Lösung für mein Problem gibt,und bitte um eine Mail oder ein Telefonat unter 02402-7096086 mfg.