3 Jahre in Folge unautorisiertes Abbuchen!

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich wende mich an Sie, da ich kürzlich festgestellt habe, dass ein Betrag von 74,99€ von meinem PayPal-Konto durch Vacaciones eDreams SL abgebucht wurde, ohne dass ich dafür meine ausdrückliche Zustimmung gegeben habe.

Mein Kontakt mit Ihrem Unternehmen erfolgte nur durch den Kauf eines im Flugtickets im Jahre 2021 über Opodo, jedoch wurde zu keinem Zeitpunkt eine Berechtigung zur Abrechnung von weiteren Gebühren durch Vacaciones eDreams SL erteilt. Es ist mir absolut unklar, wofür diese Summe berechnet wurde und auf welcher Grundlage Sie sich Zugang zu meinem PayPal-Konto verschafft haben.
Dies Geschah nun im 3. Jahr in Folge!

Ich betrachte diese Abrechnung als nicht autorisiert und daher rechtswidrig. Es ist eine Verletzung meiner Rechte als Konsument und stellt, in meinen Augen, eine Täuschung dar, die das Vertrauen der Kunden ausnutzt. Ich erwarte daher eine sofortige Rückerstattung der unberechtigt abgebuchten 74,99€ auf mein PayPal-Konto. Sowie die vorherigen 74,99€ aus dem Jahr 2022 und die 74,99€ von 2021.
Gesamtsumme 224,97€

Falls dies nicht innerhalb von zwei Wochen geschieht, sehe ich mich gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten, um die Angelegenheit zu klären. Darüber hinaus werde ich diesen Vorfall an die zuständigen Verbraucherschutzbehörden melden.

Ich hoffe, dass dieser Sachverhalt umgehend geklärt wird und bin zuversichtlich, dass Sie die nötigen Schritte unternehmen werden, um die Situation zufriedenstellend zu lösen.

Mit freundlichen Grüßen

****** ******