Buchung : Ihr flexibles Opodo-Ticket nicht erwünscht

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sehr schön das ich ein flexibles Ticket habe.

Ich hatte Ihnen mitgetteilt das ich einen Gutschein möchte. Mit lesen Sie meine Mail vom 29.05.2020.

Bereits in den vorhergegangen Mails habe ich immer wieder gescxhrieben das ich einen Gutschein möchte der mindesten 2 Jahre gültig ist.

Als Antwort kam dann lange lange nichts und meinem Wunsch wurde nicht entsprochen.

Ich möchte kein flexibles Ticket, ich möchte keine App herunterladen. Ich möchte keinen Gutschein mehr. 

Ich möcht jetzt eine verbindliche Antwort und sofort mein Geld zurück innerhalb 8 Tage bis spätestens 04.07.2020 auf mein Konto .
Sie haben meine Geduld zu lange strapaziert.

Kreissparkasse Esslingen Nürtingen 

Iban 6111500200056345537DE30