Geld zurück für meines von der Airline gestrichenen Rückflugs

Seit Wochen versuche ich, von OPODO mein Geld für einen von der Airline gestrichenen Flug zu bekommen. Per E-Mail und auch auf der sog. Hilfe auf der Website. Gebe ich meine 10-stellige Buchungsnummer ein, ist diese nicht bekannt. Am Telefon erst Menüführung in Deutsch, dann wieder in Englisch. Zurück auf Menü 9, Gespräch Mitarbeiter, immer nur Warteschlangen. Dann irgendwann Antwort auf meine E-mail, ich solle irgendwas bei der Fluglinie anfordern, " Vermerk auf Amadeus" . Fluglinie hat ihre Niederlassung in Deutschland geschlossen. Auf der Website der Fluglinie heißt es dann, falls Ticket über einen Agenten, hier OPODO, gekauft wurde, ist die Airline aber nicht zuständig. So werde ich seit Wochen hin- und her verwiesen. Ich sage nur: NIE WIEDER OPODO..........kann ich jeden nur vor warnen............Übrigens, wenn man dann die OPODO-Nr. 030 52002075 anruft: Es tut uns leid, leider ist diese Nummer nicht mehr verfügbar ! Ein Hammer, diese Fa. OPODO................T