Gestrichene Flüge umbuchen!
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Ungelöst
- 16 Jul 2020
- #87360
- 443
Von Opodo selbst habe ich Mail bekommen mich zu melden wegen den Flügen die gestrichen worden sind. Die aber mitgesendete Telefonnummer leitet mich aber gar nicht weiter sondern legt auf. Habe dann ein Retour Mail auf die Meldeaufforderung gesendet und keine Antwort bekommen. Jetzt versuche ich es auf diesem Wege kontakt für die Umbuchung zu bekommen.
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16-07-2020 um 14:29 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Opodo weitergeleitet. Mehr erfahren.
16-07-2020 um 14:29 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Opodo weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-08-2020 um 07:04 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Bei der Buchung alles gut. Wenn alles normal gelaufen wäre hätte es vielleicht auch funktioniert. Aber für Krisen dürfte dieses Unternehmen weder gerüstet zu sein noch zu versuchen etwas zu unternehmen.
