Opodo Stornierung
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Behoben
- 13 Jul 2020
- #85614
- 558
im März habe ich meine Flüge storniert und leider habe ich immer noch keine Rückmeldung auf meinen stornierten Flüge bekommen. Auf der Hompage wird man ständig in Kreis geschickt(von Fluggesellschaft wieder zurück zu Opodo keiner fühlt sich zuständig) ....jetzt ist telefonisch niemand erreichbar, anfragen via E-Mail werden anscheinend ignoriert. Weder die Fluggesellschaften noch Opodo zeigen Intresse auf Kundenkontakt. Von mir wurde erwartet meine Buchung sofort zu bezahlen und ich erwarte jetzt von Opodo meine Zahlung von 1359,92 € wieder zurück. Äußerst unseriöses Verhalten das mich dazu bringt nicht mehr bei Opodo in zukunft zu buchen.
MfG
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13-07-2020 um 15:44 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Opodo weitergeleitet. Mehr erfahren.
13-07-2020 um 15:44 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Opodo weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-08-2020 um 08:57 Uhr
Problem behoben
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Bin sehr enttäuscht über den Service.
