Die Fluggesellschaft hat sowohl für den Hin als auch den Rückflug Flüge gestrichen und durch andere ersetzt. Dadurch ist die Reihenfolge nicht mehr möglich. Man muss abfliegen, bevor man ankommt. Dies wurde am 2.2.2024 mit dem Kundendienst besprochen und neue Flüge ausgesucht. Da keine Änderung erfolgt war, wurde am 8.02 der Kundendienst noch einmal kontaktiert. Es wurde eine beschleunigte Korrektur in 2 Tagen zugesichert. Bis heute 12.02.2024 ist noch keine Änderung durchgeführt worden. Der Kundenservice ist heute wegen Überlastung nicht zu erreichen.
Die App erlaubt keine Alternativensuche, da angeblich alles ok wäre und die Buchung bestätigt ist.
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12-02-2024 um 14:42 Uhr
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