Hallo,
seit Tagen versuchen wir, Opodo per Telefon zu erreichen. Jedes Mal wird man abgewiesen mit dem Satz “Buchungsnummer” nicht korrekt.
Dies ist gängige Methode um alle Verbraucher abzuweisen.
Wir wären am 10.04.2020 von Frankfurt nach Paris CDG geflogen und am 13.04.2020 zurück.
Laut Lufthansa wäre die Stornierung und die gesamte Rückerstattung des Geldes möglich, allerdings müsste dies über Opodo laufen.
Auch im Chat keinerlei Rückmeldung trotz vieler Versuche.
Wir erwarten sofortige Rückerstattung des Geldes.
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08-04-2020 um 15:39 Uhr
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