Rückerstattung Buchungsnummer 5039875930

Beschreibung der Reklamation:
Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe Sie 5fach per Mail bezüglich der noch ausstehenden Rückerstattung i. H. v.787,98 Euro kontaktiert. Leider haben Sie weder auf die genannten E-Mails noch auch mehrere Versuche, Sie telefonisch zu kontaktieren, reagiert.
Mit der Fluggesellschaft Corendon habe Ich mich bereits per Telefon in Kontakt gesetzt und die Rückerstattung für den Flug beantragt. Dieser Betrag wurde bereits überwiesen.
Ebenso hab ich mehrfach bei Ihnen die Rückerstattung beantragt. Leider habe ich bis dato keine Antwort erhalten. Seit nun mehreren Monaten warte ich nun auf eine Reaktion ihrerseits. Ihr Unternehmen wurde mir stets als zuverlässig empfohlen, was ich jedoch auf Grund der aktuellen Geschehnissen nicht bestätigen kann.

Zudem weise ich darauf hin, dass ich kein Gutschein als Form der Rückerstattung akzeptieren werde. Ich möchte, dass der bereits überwiesenen Betrag auf das ihnen bekannte und hinterlegte Pay Pal Konto zurücküberwiesen wird.

Bitte nehmen Sie zu hiesiger Reklamation und der geforderten Rücküberweisung Stellung bis zum 30. Juli 2020. Sollten Sie erneut keine Rückantwort geben und nicht auf hiesiges Schreiben reagieren, werde ich rechtlichen Beistand aufsuchen und den Rechtsweg bestreiten.

Mit freundlichen Grüßen
J.******