Rückerstatung

  • 31 Mai 2020
  • #61783
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Hallo
meine Fluggesellschaft hat den Flug storniert mit der Option de Geldrückerstattung. Laut Telefonat läuft dieses über den Travelagent in dem Falle Opodo.
Nach 3 Telefonaten mit Anfrage an die Fluggesellschaft ist nun keine Hotline erreichbar und per Chat auch kein Rückerstattungseintrag zu finden.
Sämtliche Dokumente habe ich per email zugesendet aber nun komme ich nicht weiter.
Sehr schlechter Service bis hin zu null Service !
Ich bestehe auf die Geldrückerstattung da diese von der Fuggesellschaft als mögliche Option angeboten wurde.

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31-05-2020 um 12:27 Uhr

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Opodo
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