Stornierung
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Ungelöst
- 06 Nov 2023
- #557560
- 119
ich habe über Opodo (Opodo-Buchungsnummer: 11081205xx)
für den Zeitraum 22. Dezember bis 29. Dezember 2023 ein Zimmer auf Gran Canaria sowie Flüge gebucht.
Leider muss ich einen Tag vorher abreisen.
Ich bitte um Stornierung des Rückfluges sowie Erstattung einer Übernachtung
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06-11-2023 um 10:36 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Opodo weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
14-11-2023 um 09:29 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Bitte diesen Text an OPODO sendem !
Guten Tag,
aus persönlichen Gründen muss ich den Rückflug am 29.12.23 von Gran Canaria
über Lissabon nach Hamburg stornieren.
Ich werde bereits am 28.12.2023 von Gran Canaria nach Budapest liegen.
Da die TAP nicht direkt nach Budapest fliegt, kommt eine Umbuchung nicht infrage.
Ebenfalls entfällt eine Übernachtung im Hotel „Puerto de Mogán THe Senses Collection“
Ich bitte um Kostenerstattung.
Hans-Werner ******
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habe ein Telefonat (aus dem Ausland) erhalten. Kaum verständliche Übertragungsqualität. Der Kundenbetreuer machte einen kompetenten Eindruck, meinte aber dass es keine Erstattung geben wird.
