Unauthorisierte Abbuchungen von edreams vacacioned
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Behoben
- 04 Okt 2023
- #548324
- 240
Hallo, ich habe im September bei opodo nach Flügen gesucht, jedoch keine Reise, etc. gebucht. Nun stelle ich zwei PayPal Abbuchungen durch edreams Vacations fest. 09.23 mit 167,73€ und eine Folgelastschrift 10.23 mit 84.99€. Eine Reklamation kann ich an das Unternehmen nicht senden, weil ich auch keine Email mit einer Buchungsnummer habe. Somit komme ich nicht an eine Information. PayPal kann hier nichts tun, da es sich um eine Lastschrift handelt.
Danke für Ihre Hilfe
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04-10-2023 um 17:01 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Opodo weitergeleitet. Mehr erfahren.
05-10-2023 um 10:29 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Opodo weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-10-2023 um 14:32 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sehr schnelle Rückerstattung des Prime Abos. Vielen Dank.
