retoure und rückzahlung
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Ungelöst
- 04 Jun 2020
- #63532
- 556
meine Bestellung ist 2 mal nicht geliefert worden darauf hin wurde vermerkt das ich das Paket verweigert habe was ja nicht geht wenn es nicht geliefert wird.
nach mehr maligem nachfragen was mit meinem Geld ist erzählen mir 4 verschiedene Mitarbeiter von Otto andere Geschichten. an Hermes liegt es nicht habe selber da angerufen seid dem 25.05. wurde es zurück geschickt an Otto
da meine Bestellung nie angekommen ist und ich auch nie mehr da bestellen möchte
verlange ich mein Geld zurück so schnell wie möglich!
Sndungsnummer:50140144002883
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04-06-2020 um 12:56 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an OTTO weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-06-2020 um 00:46 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Nie wieder
Mit Dienstleistung hat das nichts zutun
