Schlechter Service

  • Ungelöst
  • 13 Mai 2020
  • #53573
  • 502
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Ich wollte mach meinem Kontostand fragen da die Otto App Nicht richtig funktioniert
Dann muss ich mir anhören das ich es doch weiß und ich im Rückstand sei usw bezeichnet mich als“MACHO“ich weiß garnicht wie man auf so etwas kommt vielleicht hat sie private Probleme oder so
Ich rufe an um etwas zu klären und sie kommt mir so rüber als würde ich ihr das Geld schulden Würde
Auf jedenfall habe ich das ganze Geld überwiesen und werde nie mehr bei euch einkaufen das steht schon mal fest
Es gibt so viel Konkurrenz
Mit freundlichen Grüßen

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13-05-2020 um 16:08 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an OTTO weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

08-06-2020 um 09:10 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Otto ist sowieso überteuert und wenn der Kundendienst dann auch so Müll ist dann brauch ich da nicht einzukaufen

2
OTTO
Zufriedenheitsindex: 39.2/100

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