Pampers T-Shirt

  • Ungelöst
  • 05 Mai 2023
  • #488769
  • 74
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Ich habe mich die ganze Zeit darum gekümmert das Pampers T-Shirt zubekommen,war einkaufen und habe etliche Codes gescannt.Der Coupon wurde mir monatelang nicht angezeigt und ich habe mich an Pampers gewandt, diese haben mir eine Tabelle gegeben die ich ausfüllen sollte und an eine Mail schicken sollte. Aber auch das hat nicht funktioniert und die Email Adresse war falsch und ich habe etliche Male probiert sie los zu schicken.Dann schrieb ich wieder Pampers und sie schickten mir wieder eine Tabelle und wieder eine Email Adresse und ich füllte sie wieder aus und dieses Mal ging es los zu schicken.Man sagte mir auch das es ein Fehler von Pampers ist und ich auf jeden Fall das T Shirt bekomme, jetzt hatte ich eine Mail bekommen wo es abgelehnt worden ist . Weil es nur bis zum 14.04. geht allerdings lag der Fehler nicht bei mir,sondern bei euch und ich soll dafür jetzt büßen? Ich bin zu der Entscheidung gekommen das wenn ich das T Shirt nicht nachträglich bekomme unsere Zusammenarbeit hier beendet ist und keine Pampers Artikel mehr kaufe. Denn ich bin sehr Sauer darüber und werde dann auch mein Konto deaktivieren lassen und natürlich auch jeden aus meinen Umkreis von meinen schlechten Erfahrungen mit Pampers erzählen .

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

19-05-2023 um 21:20 Uhr


Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Schlechtester Kundenservice den es gibt. Ich habe mich selber kümmern müssen und euch erstmal darauf aufmerksam machen müssen das ich den Coupon vom T-Shirt nicht bekommen habe obwohl ich viele Windeln eingescannt habe. Ihr habt es verkackt in dem ich euch jedes Mal hinter her rennen musste um Überhaupt endlich Mal die Tabelle los schicken zu können,weil eure App abkackt. Als es dann ging habt ihr mir geschrieben ich hätte das Zeit Fenster verpasst und vorher habt ihr gesagt da der Fehler von euch kommt bekomme ich das T Shirt definitiv und jetzt soll ich mich damit ab finden und ihr schickt mir scheiß % Coupon um Windeln zu kaufen? Ihr habt sie doch nicht alle ,so eine Dreistigkeit habe ich noch nie erlebt . Ich verlange das T Shirt noch nachträglich als Entschuldigung oder ich werde meine Beschwerde öffentlich im Netz verbreiten da wollen wir Mal sehen bei wie vielen ihr das noch gemacht haben und wer denn dann überhaupt noch Pampers Artikel kaufen tut.

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Pampers
Zufriedenheitsindex: 26.3/100

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