Pearl.de
PEARL GmbH
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Problem mit Pearl.de?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Pearl.de bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
23 Nov 2022
Relativ schnelle Antwort. Problem wurde zufriedenstellend gelöst.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Nov 2022
Pearl hat umgehend auf die Reklamation reagiert und die entsprechende Software per Email-Anhang zugesandt sodass nun auch die Nutzung per PC erfolgen kann
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Nov 2022
Hat gut funktioniert nur etwas lange gedauert. Wichtig aber: Das Problem wurde behoben, das Endoskop funktioniert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Nov 2022
Problem behoben
22 Nov 2022
Problem behoben
21 Nov 2022
freundlich geklärt. Danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Nov 2022
erkennen scheinbar das problem des kunden nicht oder verfügen nicht über die Möglichkeit zur Abhilfe
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Nov 2022
Service in Ordnung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Nov 2022
Es ist nicht einzusehen, dass die Software nicht direkt runter zu laden sind
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Nov 2022
Problem behoben
17 Nov 2022
Firma Pearl hat sich entschuldigt u. die Rückerstattung veranlasst - jedoch leider erst nachdem wir öffentlich um Reklamations-Hilfe gebeten haben. Deshalb sind wir unschlüssig, ob wir noch einmal bei Pearl bestellen würden. Danke für die Unterstützung von REKLAMATION24!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Nov 2022
schnell, ergebnisorientiert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Nov 2022
Problem behoben
16 Nov 2022
Reaktion kam schnell und wurde gelöst.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Nov 2022
Pearl hat sofort reagiert und mir die Software direkt per mail zugeschickt. Ich wollte eigentlich keine Beschwerde schreiben, aber Reklamation zeigte sich nicht.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Nov 2022
war etwas kompliziert aber annehmbar !
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Nov 2022
Bisher sehr zufrieden!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Nov 2022
Prompte Reaktion, freundlich und nicht in beleidigtem Ton, Downloadproblem umgehend behoben durch Zusenden der Software. Danke!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Nov 2022
Problem behoben
12 Nov 2022
Es wurde alles getan um meine Bestellung noch rechtzeitig zu schicken
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA