Chinesischer Schrott
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Behoben
- 29 Jun 2020
- #77269
- 563
Der klappbare Kopfhörer (Artikel ZX 1564 - Preis 20,95€ ) löst sich nach nur zweimaligem
Gebrauch in seine Bestandteile auf ( Ausreissen der Hörmuschel )
Ich bitte um Klärung dieses Falles.
Kd.:Nr.:12617693-0
Rechn.Nr.: 66317962 v. 17.2.2020
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29-06-2020 um 13:54 Uhr
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Antwort von Pearl.de
29-06-2020 um 15:00 Uhr
Der Beleg zur kostenfreien Rücksendung des Artikels ist bereits unterwegs zu Ihnen. Wir werden Sie zum weiteren Ablauf persönlich informieren.
Antwort des Verbrauchers
13-07-2020 um 08:09 Uhr
Bin im Moment im Urlaub.
Erwarte Klärung bei Rückkehr.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-07-2020 um 13:30 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Ware wurde nach längerer Wartezeit getauscht.(Ersatzlieferung)
Vom Zeitrahmen abgesehen war das in Ordnung.
