Schlafen auf dem Flughafenboden
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Ungelöst
- 27 Mär 2022
- #363926
- 137
Sehr geehrte Damen und Herren,
mein Name ist ******
Bestätigungnummer: YACU59
Mein Flug ging am 14.03.2022 von Frankfurt in den Libanon (Umstieg am Flughafen Istanbul). Das Flugzeug hatte etwa 3 Stunden Verspätung, und der Grund dafür war, dass das zweite Flugzeug in den Libanon flog. Ich habe mit einem Mitarbeiter der Firma Pegasus gesprochen, er sagte mir, dass Sie 24 Stunden am Flughafen Istanbul bleiben müssen, bis das andere Flugzeug ankommt (der Mitarbeiter war sehr hart und es gibt keinen Respekt). Ich sagte ihm, ich möchte mich einrichten ein Hotel zum Schlafen und er sagte mir, es gibt kein Hotel und seine Worte waren hart und streng und ich sagte ihm, ob ich hier schlafen soll Er schlief auf dem Boden ein und sagte, ich kann nichts für dich tun . Ich möchte eine Beschwerde bei Ihnen einreichen.
Mit freundlichen Grüßen
******
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10-05-2022 um 22:59 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich habe 24 Stunden am Flughafen Istanbul auf dem Boden geschlafen, und ich habe kein Zimmer in einem Hotel bekommen, und der Angestellte sprach mich mit einem starken Ton und Respektlosigkeit an
