Verlust Gepäckstück Flug Berlin Istambul Dubai am 04.08.2023
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Ungelöst
- 16 Aug 2023
- #529523
- 83
Foldende Daten waren auf dem Gepäckschein.
Pegasus Airlines
8PZCTN
BER/04 Aug 23-CIS147-3/55
Dubai
DXB PC 740
SAW PC 978
PC 779725
Am Flughafen dnata in Dubai wurde der Verlust unter der
Nummer Verlustmeldung: PIR DX BPC18058 bearbeitet.
Mir wurde mitgeteilt, das der Koffer von Berlin nicht weiter transportiert.
Am 15.08.2023 sind wir zurück in Berlin gelandet.
Die Wisag sServisstelle teilte uns mit: das der Koffer das letzte mal in Istambul gescannt wurde.
Beschreibung des Koffer.
blauer Hartschalenkoffer
Am Griff ein rotes und ein goldenes Schleifenband. Code des Schlosses 229
Inhalt:
Medikamente:
xarelto 20mg
bisoprolol plus 5/12
amlodipin 10mg
Hygiene und Körperpflegeartigel in Kunstoffbeutel.
helle Damenjacke
3 Handtücher
schwarze Badelatschen
Unterwäsche, Kleider, Hosen, Badeanzüge, Damenwäsche.
schwarze Kunststoff Kleiderbügel, Spielesammlung.
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16-08-2023 um 08:16 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Pegasus Airlines weitergeleitet. Mehr erfahren.
16-08-2023 um 10:44 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Pegasus Airlines weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-09-2023 um 06:27 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Die Kontaktierung und Mängelmeldung auf der Internetseite war nicht möglich. Auf Anfragen und Reklamationen wird nicht reagiert. Der Kundenservice auch beim Reiseveranstalter FTI ist grottig schlecht. Die Informationen von den zuständigen Stellen für Verluste von Reisegepäck, in Dubai und Berlin BER, waren Widersprüchlich und nicht von Erfolg.
