Auflösung der Taps
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Beantwortet
- 12 Mär 2024
- #589896
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Habe gerne das Waschmittel (Taps ) gekauft. Die Taps lösen sich beim Waschen nicht mehr auf. Es pickt das Waschmittel in der Kleidung, das man nochmals einen Waschgang machen muss. Das Produkt ist nicht billig, deshalb muss ich leider auf ein anders Produkt umsteigen. Um eine Info warum das jetzt so ist ,wäre ich Dankbar. Habe schon sehr viel Geld bei den Konzern Persil gelassen und viele Packungen entsorgen müssen.
Mit freundlichen Grüßen
****** Ottilie
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12-03-2024 um 09:36 Uhr
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Antwort von Persil
20-03-2024 um 14:25 Uhr
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wichtig ist, die Discs hinten auf den Boden der Trommel zu legen und dann erst die Wäsche einzufüllen, so können sich die Discs direkt beim Einlaufen des Wassers auflösen. Bitte probieren Sie das noch einmal aus. Sollte es trotz der richtigen Positionierung zu Rückständen kommen, was wir natürlich nicht hoffen, kontaktieren Sie bitte unseren Verbraucher-Service über das Kontaktformular https://www.persil.de/kontakt.html und halten die Verpackung bereit. Viele Grüße, das Team von Persil
