Persil Discs
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Behoben
- 14 Jan 2020
- #18996
- 466
Hallo zusammen
Wir haben die Persil Discs benutzt und an der Kleidung bleiben Rückstände vom Waschpulver oder ähnlichem hängen.
Die Rückstände sind sehr hart und lassen sich auch schlecht entfernen.
Vielleicht sind solche Probleme bekannt und Sie können und ein Ratschlag geben was wir da machen könnten.
Mit freundlichen Grüßen
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14-01-2020 um 11:16 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Persil weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Persil
15-01-2020 um 09:51 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
die Zufriedenheit unserer Kunden und die Qualität unserer Produkte haben für uns oberste Priorität. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Problem direkt an unsere Verbraucherberatung. Die gebührenfreie Nummer des Henkel-Verbrauchertelefons ist auf allen Produktverpackungen aufgedruckt (0800 - 111 22 90) und Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr erreichbar. Alternativ erreichen Sie uns auch über unser Kontaktformular https://www.henkel.de/kontakt#contact=laundry_and_homecare .
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Henkel Verbraucherberatung für Wasch- und Reinigungsmittel
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-01-2020 um 16:25 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Alles gut
