Persil DISCS aus den Großpackungen lösen sich nicht auf

Guten Tag,
nachdem ich mit den ersten Persil DISCS in den kleinen Packungen zufrieden war, hatte ich in einer Aktion vier Großpackungen (76 Wäschen), je zwei COLOR und UNIVERSAL gekauft. Leider ist es wohl nicht die gleiche Qualität. Sie lösen sich nicht vollständig auf, sondern "verschmieren" Wäsche und Waschmaschine. Bei der gerade neu erworbenen Waschmaschine genauso, wie bei der alten Miele. Bei allen Waschprogrammen. Dies ergab auch der Test im Wasserglas. Sehr ärgerlich, da nicht mehr verwendbar!
Bitte informieren Sie mich, wo ich die Ware zurückgeben und den Kaufpreis zurückerhalten kann. Bei Nicht-Reagieren behalte ich mir weitere Schritte vor.
Mit freundlichen Grüßen