Persil Pads hinterlassen Flecken, Vollwaschmittel und colormittek
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Behoben
- 14 Mai 2020
- #54308
- 451
Bin jahrelanger Persilkunde, bin mit den Pads unzufrieden, da sie Rückstände /Fkecken hinterlassen!Nach Anweisung mehrmals gewaschen , trotzdem Flecken , durch das Waschpulver! Persilflüssig wesentlich besser!
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14-05-2020 um 22:26 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Persil weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Persil
15-05-2020 um 22:05 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
die Zufriedenheit unserer Kunden und die Qualität unserer Produkte haben für uns oberste Priorität. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Problem direkt an unsere Verbraucherberatung. Die gebührenfreie Nummer des Henkel-Verbrauchertelefons ist auf allen Produktverpackungen aufgedruckt (0800 - 111 22 90) und Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr erreichbar. Alternativ erreichen Sie uns auch über unser Kontaktformular https://www.henkel.de/kontakt#contact=laundry_and_homecare .
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Henkel Verbraucherberatung für Wasch- und Reinigungsmittel
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-05-2020 um 09:54 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Das Problem wurde behoben, sehr guter Kundenservice. Entschädigung durch flüssiges Waschgel.
