Tabs lösen sich nicht auf

  • Beantwortet
  • 06 Feb 2020
  • #23235
  • 6.144
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Sehr geehrte Damen und Herren . Ich habe vor einiger Zeit Duo Caps gekauft beim Discounter Lidl . Bin eigentlich mit ihr Produkt immer sehr zufrieden . Bloß diesmal habe ich festgestellt dass sich die Tabs nicht richtig auflösen nicht immer aber es kam öfters vor . So dass ich die Wäsche nochmals waschen musste wie kann das sein . Die Waschmaschine war nicht zu voll beladen gewesen

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06-02-2020 um 16:41 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Persil weitergeleitet. Mehr erfahren.

14-02-2020 um 12:12 Uhr


Sehr geehrter Herr ******,

die Zufriedenheit unserer Kunden und die Qualität unserer Produkte haben für uns oberste Priorität. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Problem direkt an unsere Verbraucherberatung. Die gebührenfreie Nummer des Henkel-Verbrauchertelefons ist auf allen Produktverpackungen aufgedruckt (0800 - 111 22 90) und Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr erreichbar. Alternativ erreichen Sie uns auch über unser Kontaktformular https://www.henkel.de/kontakt#contact=laundry_and_homecare .

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Henkel Verbraucherberatung für Wasch- und Reinigungsmittel

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Persil
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