Reklamation Tischplatte
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Beantwortet
- 05 Mär 2020
- #28981
- 582
Sehr geehrte Damen und Herren,
wie telefonisch besprochen habe ich an service@pharao24.de die Fotos der beschädigten Tischplatte gesendet, die heute geliefert wurde, Eckkante ist abgesplittert und ein großer Riss! Bitte um Umtausch der Platte! Wie auch die Füße des Tisches passen nicht mit den Löchern der Schrauben überein! Bitte um kompletten Umtausch, neuen Lieferung!
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> Bestellnummer: 100189717
> Lieferschein 62008557
> Artikelnummer 10041240-001
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05-03-2020 um 23:10 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Pharao24.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Pharao24.de
06-03-2020 um 08:20 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben Ihre Reklamation erhalten und bitten die fehlerhafte Lieferung zu entschuldigen! Unser Team wird sich umgehend um Ihr Anliegen kümmern und Sie über die weitere Vorgehensweise informieren. Sicherlich wird der Vorgang schnellst möglich zu Ihrer Zufriedenheit abgeschlossen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Pharao24.de
