Philip Morris
Reklamationen & Beschwerden (2.479)

Hallo mein Name ist ****** ****** ich habe Anfang als die neue Zigaretten Schachtel L&M rot für 25€ mit 80 stück raus kamm wahr es in Unordnung und jetzt kostet die Schachtel 25€ und es sind nur noch 76 stück drin das ist nicht akzeptabel LG ****** ******

Ich bin langjähriger Kunde der Marlboro Gold seit Jahren raucht, in den letzten paar Monaten habe ich immer öfter leere Hülsen in der Schachtel und der Tabak liegt unten drinnen…

Hab jetzt die zweite Schachtel Marlboro rot mit schadhafter Filterumwicklung. Die Zigarette zieht nicht da beim Filteransatz .

Guten Tag ich möchte mich beschweren und zwar habe ich eine stopfmaschine sie zählt die gestopften zigaretten es fehlen in jeder Packung 20 Hülsen obwohl 200 Hülsen drauf steht auf der Verpackung aber leider sind immer nur 180 Hülsen in der Packung. Mit freundlichen grüßen ****** ******

Habe mir 2 Packungen für jeweils 15€ geholt. Beide waren sehr trocken. Nicht rauchbar.

Guten Tag, ich habe seit einigen Monaten leider immer wieder Marlboro Gold Zigaretten, die nicht richtig gestopft sind. Teilweise ist die Zigarette nur noch zur Hälfte mit Tabak gefüllt. Woran liegt dies und was kann man hier machen?

Hallo bei der Schachtel mit der Produktionsnummer siehe Bild lösten sich beim herausnehmen 10 Filter von der Zigarette!

Da sind so viele Zigaretten nicht dicht kleben nicht richtig am Filter

Seit einiger Zeit stopfe ich meine Zigaretten selbst mit Marlboro Gold Volumentabak. Bin soweit zufrieden. Jetzt habe ich mir die Mühe gemacht das Gewicht des Inhaltes zu kontrollieren. Sollgewicht 105 gramm, Gewicht real ca 100 gramm. Das sind bei mir 9 Zigaretten. Man kann sagen ist nicht viel,aber ich bekomme nicht das wofür ich bezahlt habe. Das ist inakzeptabel.

Es kommt immer öfter vor, dass Zigaretten sehr schlecht gestopft sind. Heute habe ich wieder einige aus der Schachtel die extrem schlecht verarbeitet sind, z.b auch loser Filter.