Glut fällt ständig ab
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Behoben
- 11 Apr 2020
- #40391
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Seit mehr als 3 Monaten muss ich beobachten dass die Glut der Marke L&M Red ständig beim Abaschen abfällt.Und nicht nur beim Abaschen sondern auch ganz ungewollt.Das gab schon öfter Situationen beim Autofahren die gefährlich waren.Dann sind zum Teil die Zigaretten so locker gestopft das schon beim herausnehmen aus der Schachtel der Tabak in der Schachtel bleibt und man nur eine halbe Zigarette hat.Von einer Schachtel mit 35 Stück /9.90€ bleiben zum Rauchen etwa 30—32 Zigaretten übrig.
Ich rauche seit über 30 Jahren diese Marke und noch nie hatte ich mich so nervig gefühlt wie heute.
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11-04-2020 um 11:01 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Philip Morris weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-05-2020 um 19:39 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Die Qualität der Zigaretten hat wieder Boden gewonnen.Es kommt nun nur noch selten vor das eine Zigarette aus der Schachtel nicht rauchbar ist.
Doch eines muss ich sagen:
Das für den gleichen Preis ohne Ankündigung die Menge weniger geworden ist.
Ansonsten alles gut und werde weiter meine Marke L&M rauchen.
