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Philip Morris: LM mangelhaft

Beantwortet
76910
52
Verbraucher

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Beschreibung der Reklamation:

Sehr geehrte Damen und Herren, seit ich denken kann rauche ich schon LM. Aber sowas wie die letzten Monate ist wirklich der Knaller Punkt es geht schon los wenn man die Zigarettenschachtel öffnen möchte die Folie kann man gar nicht richtig abziehen. Ich zähmte die Zigarette an teilweise sind richtig fette Holzstücke drin, beim abaschen fällt die Glut mit ab oder redet man ein paar Sätze ist die Zigarette aus. Des Weiteren schmeckt die Zigarette häufig nach Plastik oder Kunststoff oder teilweise könnte man raucht einen Joint.oftmals entzünden sich die ziggis auch weiter hinten

Meine Forderung:
Entschädigung !!! u. Verbesserung bei den Preisen!
29 Jun 2020

Sehr geehrter Konsument,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Mit Bedauern haben wir zur Kenntnis genommen, dass Sie mit einem unserer Produkte nicht zufrieden sind.

Gerne werden wir uns hierzu in Kürze persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen


Philip Morris International
www.pmi.com

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