Täuschung/Keine Quittung

  • 15 Aug 2020
  • #102976
  • 494
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Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich war am 15.08.2020 gegen 13:00 Uhr Vorort: Aquis Plaza Aachen, Pizza Hut Express; Habe 2 Mal das Angebot 2 große Pizzen inkl. 2 Zutaten für 26,99 oder 25,99€ bestellt und dazu eine große Pizza Margarita für 11,99€. Habe 66,45€! mit der EC-Karte bezahlt! Habe am Ende 4 Pizzen bekommen; 3 aus der Angebot und eine Margarita! der Verkäufer wurde sehr unfreundlich und bestand darauf nur 4 Pizzen eingetippt zu haben! Am Ende hat er mir eine fürs Fenster bestimmte Pizza dabei getan! Auf meinen Wünsch die Quittung & Name des MA zu bekommen wurde er laut und unhöflich und sagte es gibt keinen Quittung und ich solle mich beschweren. Da ich ein Kleinkind zuhause habe, bin ich gegangen. Das Center Management und Finanzamt sowie Ordnungsamt werde ich soweit ich keine Rückmeldung von Ihnen bekomme ebenfalls Kontaktieren. Bitte um Klärung des Sachverhaltes. Eine EC-Beleg über die Kartenzahlung als Nachweis füge ich bei.

Freundliche Grüße

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