Order wurde nicht zum festgelegten Preis gekauft.
- 20 Apr 2020
- #43784
- 291
Sehr geehrte Damen und Herren.
Mein Name ist ****** ******. Hiermit möchte ich bitte einen Fehler anzeigen. Als ich heute am 20.04.2020 um ca. 15:15 einen Order für 4947 Euro für USO-Oil Fund "verkaufen" einstellte, sah ich beim Öffnen des Marktes, dass ich zwar ordentlich in der richtigen Richtung bin, aber mein Order erst bei ca. -10% von meinem angeordneten Punkt, gekauft wurde. Und obwohl ich also ca. 400 euro im Plus sein sollte, hatte ich ca. 70 Euro minus. Bitte untersuchen Sie diesen Vorfall und stellen Sie die versprochene Behandlung der Kunden sicher. Bitte stempeln Sie mich nicht als "zu dumm zu und selber schuld" ab. Denn meine Nerven liegen derart blank, dass ich mit Sicherheit zu einem Rechtsanwalt gehe und auch andere Stellen informieren werde.
Bitte nehmen Sie Kontakt mit mir auf oder erstatten Sie den finanziellen Verlust.
Mit freundlichen Grüßen
****** ******
Teilen
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit Plus500?
Beschwerde schreiben