fehlerhafte Planung der Küche führte zu Montageschwierigkeiten

Sehr geehrte Damen und Herren,
heute am 17.1.20 wurde endlich unsere Küche geliefert. Bei der Montage stellte der Monteur fest, dass er die Spülmaschiene nicht in die dafür vorgesehene Steckdose einstecken konnte, da diese sonst gegen die Steckdose drückt und die Spülmaschiene dann nicht eingebaut werden kann. Also musste die Spülmaschiene an eine andere Steckdose eingesteckt werden. Da diese zu weit von der Spülmaschiene entfernt war, musste mein Mann extra ein Verlängerungskabel kaufen, da das von Ihnen nicht mitgebracht wurde.
Da wir für die Lieferung und Montage gezahlt haben und die Küche vorher von Ihnen abgemessen wurde, erwarte ich, dass auch die Platzierung der Steckdosen Ihnen bekannt ist und dann vor Montage bedacht wird, dass ein Verlängerungskabel notwendig ist und entsprechend von Ihnen mitgebracht wird.
Dadurch, dass mein Mann das Kabel besorgen musste, waren die Monteure 30 Minuten ohne Aufsicht in unserer Wohnung. Es ist ein Unverschämtheit, dass wir Ihre Aufgabe ( ein Kabel zu besorgen) mit erledigen mussten, obwohl wir für diese Dienstleistung gezahlt haben und gleichzeitig unsere Wohnung Ihnen einfach so für eine halbe Stunde übergeben mussten.
Wir bitten um Stellungnahme und Entschädigung.