Schrank fehlt!
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Beantwortet
- 12 Feb 2020
- #24278
- 569
Guten Tag, wir haben am 5.2.2020 die bestellte Ware abgeholt.
Es handelte sich um eine Küche.
Diese war uns übergeben worden, mit dem Kommentar sollten alle Teile sein.
Darauf sagten wir das hoffen wir.
Auf dem Lieferschein etwas unklar...
Zumindest waren es 20. Pakete die wir mitbekommen haben.
Am Wochenende bauten wir die Küche auf und stellten fest das ein langer unterschrank für das ceranfeld fehlte.
Nach etlichen Telefonaten und persönlichen Erscheinen in der Filiale vor Ort wurde uns heute mitgeteilt. Der Schrank wäre nicht da. Den hätten wir mitgenommen.
Was sollen wir mit einer Küche ohne den Schrank??
Was sollen wir grundsätzlich nun kit der Küche?? Wo ein riesen Loch ist weil der Schrank fehlt!
Wir bitten Sie sich darum noch einmal zu kümmern, ansonsten sehen wir uns gezwungen rechtliche Schritte einzuleiten.
Mit freundlichen Grüßen
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12-02-2020 um 12:20 Uhr
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Antwort von Poco
15-02-2020 um 11:55 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren,
Sehr geehrte Damen und Herren,
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