Keine Auslieferung der Werbeprämie

Reklamation über Preis24.de



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Reklamation:

Trotz schriftlicher Zusage zur Auslieferung der Werbeprämie (2 x Sonos Boxen bei Abschluss eines DSL Vertrags) warte ich schon seit knapp 4 Monaten vergeblich auf die Auslieferung. E-Mails werden mittlerweile schon gar nicht mehr beantwortet. Telefonisch zu erreichen ist meine Kontaktperson aus vorangegangenen E-Mails auch nicht. Es wird immer auf Sonos verwiesen, dann gab es angeblich einen Zahlendreher bei meiner PLZ. Und jetzt, nachdem die PLZ korrigiert wurde passiert seit 4 Wochen wieder nichts. Es ist eine absolute Katastrophe.

Meine Forderung:

Auslieferung der Werbeprämie

Vertrauliche Informationen:

Nur für das Unternehmen sichtbar

Antwort des Unternehmens


Preis24.de

Die Prämie wurde mittlerweile ausgeliefert.

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