Rückgabe verweigert

Guten Tag,
am 27.11.23 habe ich 2 leggings gekauft. Da ich unsicher in der Größenauswahl war, habe ich eine Verkäuferin gefragt, ob ich die Produkte zuhause anprobieren kann und bei Bedarf umtauschen darf. Dies wurde mir freundlich zugesagt.
Leider war 1 leggings viel zu lang, die 2. zu eng.
Heute, am 5.12.23 wollte ich beide Produkte zurückbringen. Auf dem Kassenzettel war übrigens das Rückgaberecht der Artikel ebenfalls vermerkt.
An der Kasse wurde ich belehrt, dass es sich um Hygieneartikel handelt, die vom Umtausch ausgeschlossen sind. Dies steht auf der Rückseite des Kassenzettels.
Aufgrund der Aussage der Verkäuferin und des Kassenbons habe ich keine Veranlassung gesehen, die Rückseite zu studieren. Ich war verärgert. Mein Hinweis auf die Aussage des Personals wurde ignoriert. Auch nicht, als ich eingeräumt habe, dass es sich vielleicht um ungeschulte Aushilfskräfte im Weihnachtsgeschäft gehandelt haben könnte.
Die Chefin beharrte ohne Einsicht in meine Verärgerung auf der Verweigerung einer Rückgabe, ohne ein Wort der Entschuldigung für die fehlerhafte Auskunft ihres Personals.
Ich hätte Ihnen gerne den Namen der Chefin mitgeteilt, diese verweigerte mir unter Hinweis auf den Datenschutz jedoch ihren Namen.
Ich möchte denn anfragen, ob Sie einer Rückgabe der 2 leggings ( verpackt, mit Kassenbon) zustimmen könnten, um sich kundenfreundlich zu zeigen.

Im üb

Ich möchte dennoch