Gilette Simply Venus Rasierer
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Ungelöst
- 03 Aug 2020
- #96407
- 292
Sehr geehrte Damen und Herren, seit Jahren verwende ich die "Simply Venus" Rasierer. Leider muss ich seit den letzten 3 Packungen einen Unterschied feststellen.
Früher war ich wirklich glatt rasiert nach der Anwendung der Simply Venus Rasierer.
Inzwischen ist dies nicht mehr der Fall, durchgängig fühlt es sich nach der Rasur noch etwas stoppelig an.
Die Anwendung meinerseits erfolgt nicht anders als in den Jahren zuvor.
Auch der Rasierschaum ist der selbe.
Ich frage mich ob Sie Änderungen in Ihrem Herstellprozess vorgenommen haben.
Neues Klingenmaterial? Werden die Klingen in anders verbaut so das sie einen anderen Winkel haben? (Neigungswinkel)
Vielen Dank für Ihre Überprüfung und Rückmeldung.
Anbei die Nennung der auf der Packung aufgedruckten Nummer, eventuell handelt es sich hierbei um die Herstell-Charge des Produktes: 0160834717
Der Code auf der Packung lautet: 7702018070794
Mit freundlichen Grüßen, ******
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03-08-2020 um 10:14 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Procter & Gamble weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
28-08-2020 um 06:35 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren, eine Rückmeldung zur Reklamation hatte ich wenigstens erwartet. Beantworten Sie keine Reklamationen Ihrer Kundschaft?
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-10-2020 um 06:11 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Wenigstens eine Rückmeldung hätte ich erwartet.
Das reklamierte Produkt werde ich nicht mehr kaufen, geschweige den empfehlen.
