Lieferung verzögert

Reklamation über Quelle



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Reklamation:

Ich habe bei Quelle Ware im Wert von 300,00 € bestellt. Bei der Artikelbeschreibung stand 2 - 3 Tage Lieferzeit. 3 Artikel wurde wie zugesagt geliefert. Im Onlinekonto stand bei den anderen Artikeln " Versand wird vorbereitet. " Da dieser Vermerk noch am 4 Tag drin stand, und ich auf die Ware angewiesen war, setzte ich mich mit Quelle in Verbindung. Mir wurde unfreundlich erklärt, dass es im Versand nun mal zur Verzögerung kommen kann. Und der Lieferzeitvermerk in der Artikelbeschreibung ist nicht bindent und hat eigentlich nichts zu bedeuten. Ausserdem wenn iuch die Ware schnell haben möchte, sollte ich im Laden gehen, da hätte ich sie sofort. ......... Sorry so ein Kundenservice ist eine Frechheit

Meine Forderung:

Gutschein 50,00 €

Vertrauliche Informationen:

Nur für das Unternehmen sichtbar

Antwort des Unternehmens


Quelle

Hallo, bitte geben Sie uns Ihre Kundennummer bekannt, vielen Dank

Michael

Ich gebe meine Straße und Ort bekannt Delmenhorster Str. 92 28816 stuhr Kundennr, möchte ich so nicht übers Netz verschicken. Aber mit der Kontaktadresse ist die kundennr. Nachvollziehbar

Michael

Und auch die Rechnungsnr. sollte ausreichend sein

Die Reklamation wurde behoben

Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Reklamation von Reklamieren24 als behoben markiert. Es besteht jedoch weiterhin die Möglichkeit, die Reklamation zu bewerten.

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Bekannt aus:

  • Cannstatter-Zeitung
  • Starting-up
  • Untertürkheimer-Zeitung
  • Firmen Presse
  • Esslinger-Zeitung
  • Kornwestheimer-Zeitung
  • Gründervater