QVC
Reklamationen & Beschwerden (676)

Meine Kundennummer: 25209917 Es geht um die Auftragsnummer: 334922810 Ich erhielt von ihnen einen Gutschein in Höhe von 20 €. Für den Artikel: 209235 wurde dieser Gutschein angerechnet. Nun habe ich u.a. diesen Artikel zurück gesandt. Ist jetzt dieser Gutschein verfallen ? Freundlichst ****** ******

Mit Rechnung 20.10.2023 haben wir das im Titel genannte Produkt erhalten. Die Haltbarkeit ist mit 05/2025 angegeben - heute , 25.01.2024 wollten wir es benützen - nach 1x drücken war SCHLUß - kommt und geht nichts mehr ! Hallo QVC - das sind genau die Reklamations-Texte im Internet : Warum verkauft ihr trotzdem noch diesen " Mist " ? Nachdem diese Dose bereits bezahlt ist, bitten wur um ein Retourenlabel - und natürlich um Erstattung dieser 21,94 € vom Oktober 2023. Leider haben wir ( voreilig ) eine 2.Dose bestellt, die morgen von Hermes geliefert wird. Sollte das gleiche Problem sein, geht diese umgegend zurück. ?

Ich habe mehrere Bestellungen aufgegeben aber nichts kommt an ,leider immer noch Per Nachnahmen ( bitte überprüfen ob es auch per Rechnung geht) den ich fahre am Wochenende weg da ich keiner da wegen der Bezahlung ,ich habe auch nicht damit gerechnet das es so lange dauert ,bin ich nicht gewöhnt von euch! Gruß B. ******

Weil Hermes meine Adresse nicht gefunden hat,ist den Artikel nicht mehr zu kriegen,weil dieser ausgekauft ist! Bin sehr geerget wie kann das passieren.! Man hat auch immer weniger Möglichkeiten mit Ihre Mitarbeiterinnen *er in persönlich am Telefon zu sprachen,weil Wartezeit beträgt halbe Stunde! Hat QVC so viel Beschwerden oder zu wenig Personal. Hab mein Schampo von ahuhu ordnungsgemäße bestellt und weil Ihre Spediteur ganz, ganz unzuverlässig ist stehe ich mit lehren Händen weil Artikel ausverkauft ist. Mein Kunden Nummer ist 788 580 16. ****** ******.

Kundennummer: 33823659 Hallo zusammen, ich habe am 02.12.2023 einen Staubsauger der Marke Bespo Jet telefonisch bestellt. Das Gerät ist nach eine Woch kaputtgegangen und da ihr leider keinen weiteren in der Preislage hattet habe ich das Teil am 19.12.2023 an euch zurückgeschickt. Rücksendungsnummer: ID: 14338181440265 Quittungsnr.: 66879200053554 Packetschopnr.: 668792 Ich hoffe das damit die Angelegenheit erledigt ist Gruß ******

Ich habe am 27.03.2023 einen Badeanzug von Paradisio gekauft und bezahlt. Jetzt im Januar 2024 ist er schon ganz dünn geworden und letztendlich auch gerissen. Man sagte mir von einer Kundenberaterin, dass der Badeanzug ein Gebrauchsgegenstand ist und dies normal sei. Das finde ich nicht. So ein Badeanzug kostet ja auch mal (nur?) 59,99 € im Angebot.

Ich habe mir die Jacke von Via Milano gekauft,die ich auch behalten möchte artikelnr.139530 N OFW .leider sind bei der Jacke Knicke vom zusammenlegen entstanden.Meine Frage Wie bekomme ich die Knicke von der Jacke wieder glatt? Über eine Lösung von Ihnen wäre ich sehr dankbar Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Guten Tag Der offene Betrag über 55,43 wurde am 17.01.24 überwiesen. Nachweiss liegt vor. Heute am 22.01.24 erhielt ich ihr Schreiben mit der Forderung inkl Mahngebühren über 57,43. Ich bitte Sie dir Forderung rauszunehmen, da am 17.01.24 der offene Betrag bereits ausgeglichen wurde. Herzlicheen Dank ****** ******

Wir haben am 14.10.2023 das Set Pfannen von Hennsler bestellt. Bereits Anfang Dezember nach 4-5 maligem Gebrauch und Reinigung von Hand fing an sich die Beschichtung bei der grösten Pfanne zu lösen. Ich hatte dort bereits versucht Kontakt über ihren Chatbot zu erhalten. Wie es aussieht, hat dies nicht funktioniert. Dort stand lediglich, dass versucht wird meinem Problem auf den Grund zu gehen. Danach kam nie wieder etwas. Nun löst sich leider noch mehr der Beschichtung, was ich äußerst ärgerlich finde, weil die Pfannen schon einen ziemlichen Preis kosten

Beim heutigen Telefonat mit einer "Dame" vom Kundenservice sagte diese zu mir... Sie sind schrecklich und legte auf! Um ca 10uhr15!Nachdem ich sie nach ihrem Namen gefragt habe! Es geht um eine, 2mal, beschädigte Lieferung, wo mir ein Herr am Telefon zugesagt hat, dass ich das Paket nicht retour schicken muss und auch keine Rechnung bezahlen muss! Die Kundenservice Damen sehen das aber anders und fordern mich auf zu zahlen! Artikel 781747,Weihnachten Steffen schraut! Ihr Tonband mit Kundenfreundlich ist ein Hohn! Trotz dem liebe Grüße aus Österreich, ****** ******