Keine Kohlensäure

  • Ungelöst
  • 02 Dez 2021
  • #321227
  • 351
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Ich bin ein großer Fan von Red Bull, ich kaufe es immer in 24er steigen, bei der letzten steige die ich am 30.11. kaufte habe ich leider bemerkt, dass in den dosen wenig bis keine Kohlensäure enthalten ist, was das Red Bull für mich leider ungenießbar macht.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

15-01-2022 um 22:49 Uhr


Problem ungelöst

4 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Der Kundenservice wollte sich nachdem ich ihm ein Foto der Chargennummer geschickt habe nach 1-2 Wochen mit einem Prüfbericht bei mir melden. Als ich nach guten 4 Wochen immer noch nichts von ihnen gehört habe, habe ich mich per Mail nochmal bei ihnen gemeldet und darauf hingewiesen das ich gerne bereit bin ihnen eine Dose des für mich ungenießbaren RedBulls zu schicken, um sich selbst ein Bild von der Qualität machen zu können. Daraufhin erhielt ich einen Prüfbericht in dem stand, dass alles in Ordnung sei. Mein Hinweis, dass ich noch einige Dosen habe und ihnen gerne eine schicken kann wurde gekonnt ignoriert. Ich soll als „Entschädigung“ ein kleines Paket von RedBull erhalten. Diese Nachricht habe ich vor 10 Tagen bekommen und bis heute ist nichts angekommen, ich bin mal gespannt ob da noch was kommt. Kundendienst für mich leider 6-.

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Red Bull
Zufriedenheitsindex: 44.6/100

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