Ideal Standard Attitude Einhebel Waschtischarmatur - gekauft am 08.04.2017
Aus der Armatur tropft immer dann, wenn sie genutzt wird, Wasser. Das Wasser tropft aus dem Inneren der
Armatur (dort wo Kalt- und Warmwasserschläuche hineinführen). Da die Schläuche fest zu sitzen scheinen,
müsste die Ursache im Innern der Armatur liegen.
Der Schaden ist erst in den letzten 4 - 6 Wochen aufgetreten.
Da unter dem Waschbecken immer eine kleine Pfütze stand, fiel uns der Defekt auf.
Teilen
19-07-2018 um 09:27 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Reuter.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Reuter.de
19-07-2018 um 09:50 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
es tut uns sehr leid, dass wir so von einer Reklamation erfahren. Unser Service Team hat Sie bereits per E-Mail kontaktiert.
Sobald Sie unsere Rückfragen beantwortet haben, leiten wir die Reklamation umgehend an den Hersteller weiter.
Vielen Dank im Voraus.
Ihr Reuter Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-08-2018 um 13:47 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Die Reklamation wurde zeitnah, und durch die Sachbearbeiterin sehr freundlich, behoben.
Wir waren sehr zufrieden.
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.