Armatur Artikel Nr. A4598AA defekt ?

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  • 19 Jul 2018
  • #4013
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Ideal Standard Attitude Einhebel Waschtischarmatur - gekauft am 08.04.2017
Aus der Armatur tropft immer dann, wenn sie genutzt wird, Wasser. Das Wasser tropft aus dem Inneren der
Armatur (dort wo Kalt- und Warmwasserschläuche hineinführen). Da die Schläuche fest zu sitzen scheinen,
müsste die Ursache im Innern der Armatur liegen.
Der Schaden ist erst in den letzten 4 - 6 Wochen aufgetreten.
Da unter dem Waschbecken immer eine kleine Pfütze stand, fiel uns der Defekt auf.

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19-07-2018 um 09:27 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Reuter.de weitergeleitet. Mehr erfahren.

19-07-2018 um 09:50 Uhr


Sehr geehrte Kundin,

es tut uns sehr leid, dass wir so von einer Reklamation erfahren. Unser Service Team hat Sie bereits per E-Mail kontaktiert.

Sobald Sie unsere Rückfragen beantwortet haben, leiten wir die Reklamation umgehend an den Hersteller weiter.

Vielen Dank im Voraus.

Ihr Reuter Team

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

22-08-2018 um 13:47 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Die Reklamation wurde zeitnah, und durch die Sachbearbeiterin sehr freundlich, behoben.
Wir waren sehr zufrieden.

3
Reuter.de
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